Wir sind:

Die stadtmobil Rhein-Main GmbH ist ein etabliertes und wachstumsorientiertes Carsharing-Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Wir sind mit über 200 Fahrzeugen in der Region Rhein-Main tätig.
Als eigenständiges Unternehmen sind wir Teil der stadtmobil-Gruppe, mit weiteren Unternehmen in Rhein-Neckar, Karlsruhe, Berlin, Stuttgart, Rhein-Ruhr, Trier und Hannover.
Klimaschutz und Nachhaltigkeit sind unsere unternehmenspolitische Motivation, die wir in der Zusammenarbeit mit Team, Geschäftspartner*innen und Kund*innen leben.

Kund*innenbetreuung (m/w/d), 20 bis 35 h/Woche

Du bist:

  • pflichtbewusst, zuverlässig und organisiert
  • motiviert und für nachhaltige Ideen aufgeschlossen
  • eigenständiges Arbeiten und auch die Zusammenarbeit im Team gewohnt
  • ein Kommunikationstalent: Du beantwortest charmant und souverän per Telefon, E-Mail oder persönlich die Anliegen unserer Privat- und Geschäftskund*innen

 

Du hast:

  • Erfahrung im Kund*innenumgang und eine stark ausgeprägte Kund*innenorientierung
  • Spaß am Telefonieren, und Du verfügst über Beratungs- und Verkaufskompetenz
  • das Lächeln in der Stimme
  • eine abgeschlossene Ausbildung oder Praxiserfahrung
  • Flexibilität und Improvisationsvermögen
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse

 

Deine Aufgaben:

  • Kund*innenbetreuung, persönlich und telefonisch
  • Datenpflege und Ablage
  • Aktualisierung von Vertragsunterlagen und -abschlüssen
  • Büroorganisation
  • E-Mail-Bearbeitung, Postein- und -ausgang
  • Vorbereitung von Kund*inneninformationen für den Vertrieb
  • Betreuung von Veranstaltungen und kleinen Projekten
  • Reguläre Arbeitszeit: 10:30–18:00 Uhr
  • Bereitschaft zur regelmäßigen Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten außerhalb der Arbeitszeit

 

Wir bieten:

  • ein gutes Betriebsklima in einem Team mit flachen Hierarchien
  • eine langfristige Mitarbeit in einer gut aufgestellten, mittelständischen Firma mit einer soliden wirtschaftlichen Entwicklung
  • die Chance, sich in die Entwicklung eines nachhaltigen Unternehmens und des Carsharings einzubringen
  • ein Jobticket (Deutschlandticket)
  • 6 Wochen Urlaub + Heiligabend und Silvester zusätzlich frei

 

Interesse? Wir sind gespannt auf Deine Unterlagen: Kurzbewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, Deiner gewünschten Stundenanzahl sowie Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums & aktuelle Zeugnisse bitte ausschließlich per Mail und in einer PDF-Datei an: bewerbung-rm(at)stadtmobil.info
Fragen? Dann melde Dich einfach bei Annette Bäcker 069-5880434-42
stadtmobil Rhein-Main GmbH, Am Hauptbahnhof 10, 60329 Frankfurt am Main
Bewerbungsschluss ist der 16.02.2025.

Auch Initiativbewerbungen sind uns willkommen!